背景
中聯集團（中聯）成立于1982年，目前擁有1000多名員工，是亞洲首屈一指的信息科技服務供應商，專門從事系統基建、應用解決方案業務和外包業務，其業務遍及中國大陸、香港、澳門。隨著企業規模和業務范圍的不斷擴大，中聯渴望實現商業運營自動化，從而有效地節省管理成本，提高業務靈活性以及高效地實現與客戶的所有合作。因此，該集團上線了8Manage PM項目管理系統，旨在提高企業業務和項目信息透明度和執行能力，為企業管理提速。

關鍵問題
中聯的 CEO 與 COO 一直在尋找一款專業服務自動化系統，幫助他們有效提高業務績效。他們面臨的最主要挑戰是，業務經理和項目經理在會計結算結束后才能收到財務現狀報表。這不但延誤了他們對企業業務和項目績效的有效評估，還影響了他們對決策的及時制定和判斷。此外，可靠的進度報表、資源和技術信息以及連貫的記錄不能在同一個辦公系統內獲取。這導致他們難以有效評估業務和項目的執行，無法及時解決客戶投訴和各種問題以降低其對企業利益的影響。

所需方案

中聯急需一款能夠幫助他們有效提高整個企業業務和項目信息透明度的項目管理系統及工時管理系統，這些系統還要是一個基于互聯網的協同工作平臺。這樣企業所有的員工就能夠圍繞這個單一協同的，并能通過互聯網實時獲取業務績效信息的工作平臺來開展各項工作。中聯的 CEO 與 COO要求工時管理系統必須幫助中聯實現以下目標：

Ο 減少時間浪費 -- 精準的工時信息幫助中聯管理者了解在哪里浪費了勞動力, 這會有助于中聯管理者清除耗時卻用處不大的任務，幫助他們做出如何優化任務的決策。
Ο 準確計費 -- 精準的工時信息幫助中聯的項目經理和財務準確計費。 這種方式會讓客戶知道中聯在有效處理他們的項目并且他們的錢不會浪費。使用工時表，中聯的客戶無需擔心經常檢查項目狀態。他們可以看到中聯為他們投入了多少時間，工時表還證明中聯的計費有多準確。

對中聯而言，這是一個至關重要的管理平臺，不但能夠實時捕獲關鍵的運營、財務和技術項目信息，而且還能標準化和規范化所有信息。此外，該系統實時運行，能自動發出提醒和預警通知，管理者因此能夠獲得實時信息，及時洞察問題，解決問題。

高亞科技提供
高亞科技咨詢服務及 8Manage PM項目管理系統/PMO多項目管理系統/工時表管理系統軟件幫他們實現了以上需求。

實施效果
? 實現了實時的業務管理和企業銷售、營銷、服務交付與財務流程管理一體化
? 極大地提高了業務和項目執行的透明度
? 最大限度地提高了客戶參與度和客戶滿意度
? 通過把財務結算周期從月周期細化為周周期來提高現金流管理
? 贏得超過200萬元的企業凈收益

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