- 知識管理
你的組織可能有未開發的知識,這些知識處于休眠狀態或獨立于個別員工或部門。利用組織內所有的專業知識是最大化其潛力的好方法。
8Manage HCM 知識管理允許存儲和檢索有關營銷和銷售活動、產品和項目管理、服務管理和人力資本管理等信息。這些信息經過整理,可以幫助新員工快速入職,幫助晉升員工快速適應新工作。
8Manage HCM 提供的知識管理系統功能示例包括:
項目工作流: 8Manage 支持捕獲團隊或個人需要完成的一系列活動,從而完成項目或實現目標。員工可以核查項目的每個基線,了解項目在不同階段的進展和問題。這是新員工可以獲得的最接近現實生活體驗的培訓。
知識分類和查詢: 8Manage 為概述和映射提供知識分類,用于描述系統中的結構和業務對象。用戶可以更輕松地查詢系統中與特定知識相關的業務對象和文檔。
研究文件: 在開發項目和想法時,公司會進行市場和消費者研究,確定需要什么,市場上哪些利基市場尚未填補,以及可以預測哪些趨勢。然后在組織內共享這些文件,使所有部門都能從開展的研究中受益。
反饋數據庫: 參與產品或項目的每個人,從設計師到銷售人員再到客戶,都可以向組織提供反饋。所有利害關系人都可以查看反饋,進而借助更好的信息快速做出根本性的變革。
正確實施 8Manage HCM 知識管理將收獲以下好處:
- 減少查找信息的時間
- 縮短新員工適應工作的時間
- 降低運營成本
- 提高客戶滿意度
- 提高投標贏/輸率