- 數字化工作流
數字化工作流不僅僅是表單的改頭換面。雖然他們可能仍以某種方式使用表單,但他們這樣做是基于實際改變員工和客戶流程的體驗。
?當你使用數字工作流而不是表單時,這里只是一些你的組織可以更好地擴展,更快地達到收入,并變得更安全的方法。
發展
對于在數字化轉型時代必須削減成本和提高效率的企業而言,繁重的流程依賴紙張和人員的表單來進行運轉,實際上具有不可擴展性。
當你考慮發展時,消除瓶頸會帶來快速、強大的勝利。尋找可以自動化處理高容量和低技能任務的領域,從而騰出人才進行更深入思考的工作。
數字化工作流有助于確保填寫正確的字段,以及正確的人在正確的時間看到正確的表格。
更好的用戶體驗
作為一家專門利用技術將商業實踐帶入 21 世紀的公司,我們致力于創造卓越的用戶體驗。使你的客戶、消費者和用戶能夠更有效地在每臺設備上購買和使用你的產品,這正是你的工作流應該做的。
8Manage OA 可以在用戶的移動設備上輕松引導用戶閱讀和完成最復雜的文檔和表單。買家只需滾動滑輪和點擊幾下即可完成過去需要數天時間、令人眼花繚亂的工作。即使是最復雜的要求,賣家和其他所有參與的人也能快速完成。
減少冗余數據輸入所浪費的時間
通過數字化工作流,用戶輸入的信息可以直接映射到公司數據庫中的特定字段。這意味著你的員工無需花費寶貴的時間在時鐘上重新輸入用戶剛剛記錄的相同數據--如果你使用多個系統進行后續通信、計費等,有時甚至不止輸入一次。當冗余消除時,完成時間、完成率和準確性都會大幅提升。
通過實時表單驗證消除人為錯誤
文書工作堆積起來是有原因的——它經常充斥著人為錯誤,糾正的時間比犯錯誤花費的時間更長。如果供應商誤讀了紙質表單并填寫了他們的電話號碼,他們打算在其中輸入他們想要訂購的單位數量,那么你和他們雙方的員工現在都必須花時間識別錯誤并在訂單通過之前追蹤到需要糾正錯誤的人。
但是,8Manage OA 通常配備實時驗證功能,幫助消除人為錯誤。
復雜的信息發送和審批步驟自動發生
一些啟動重要行動的工作流通常需要經過多個級別的審查和審批,例如進行大額采購或雇用關鍵團隊成員。使用 8Manage OA ,你可以根據需要創建盡可能多的步驟,確保某些信息由正確的人以正確的順序簽署。更好的是工作流執行的自動性質。表單不再在滿溢的收件箱中煎熬,敏感信息也不會出現在錯誤的辦公桌上。
審計和安全變得毫不費力
電子工作流自動將日期、時間、所有人和其他數據等信息附加到每個已完成的字段,輕松在流程的各個步驟創建審計跟蹤。這些跟蹤可以輕松跟蹤某些行動何時批準以及由誰批準,這有助于你的教誨或實際審計的情況。
針對每個業務需求定制
只需精通一點技術,你就可以在一個下午創建美觀、現代且最好的定制數字化工作流。定制只受你自己的創造力的限制。
點選式儀表盤和報表生成器
8Manage OA 提供易于使用的點選式儀表盤和報表生成器。你可以在其中選擇你定義的字段和格式(例如,2D 表格、3D 表格、餅圖、2D 條形圖、3D 條形圖) 生成 ( i ) 實時儀表盤,每當基礎數據發生變化時,屏幕都會刷新,以及生成 (ii) 附有實時查詢條件的實時報表。
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