許多組織都在采用現代工時表系統，不斷向員工提供反饋，從而提高生產力和成功率。工時表系統已經存在 40 多年。傳統工時表系統和現代工時表系統有什么區別呢？

傳統工時表系統

傳統工時表系統是一種財務工具，它記錄將記入帳戶代碼的員工時間。傳統工時表包含很少或不包含員工為銷售機會或項目所進行的活動的背景信息。一些公司甚至要求他們的員工每周在工時表中至少填上 40 個小時，因為他們應該每周獲得 40 小時的報酬。傳統工時表反映了公司應該從工資單的角度支付員工費用，而不是從日常管理的角度看員工應該做什么。傳統工時表無法幫助員工和經理逐步了解他們的計劃與實際差距，進而改善他們的工作量和時間管理。員工和經理只有在差距已經很大或項目已經失敗時才會發現差距。

現代工時表系統

現代工時表系統是一個時間和工作量的承諾管理工具，具有嵌入式的項目管理功能?，F代工時表系統包含員工為銷售機會、合同交付、內部項目和/或臨時任務而進行的活動的完整背景信息。如果員工在期間從事兩項不同的活動，員工和經理所需要做的就是驗證實際的時間和工作量信息與期間每項活動的計劃時間和工作量相同。如果兩者不同，他們就需要同意并更新信息。這樣做的話，員工和經理都能清楚看到差距。團隊需要這種類型的增量反饋，以便在剩余的時間更好地管理自己，并完成全部工作。

如何實施現代工時表系統

如果你打算加入這個潮流，你的腦海會浮現幾個相同的問題。問題圍繞最佳實踐、常見陷阱、持續時間和頻率等等。

為了幫助組織利用持續反饋框架，我們編制了一份常見問題列表以及行業專家的回答：

確保持續有效反饋的最佳實踐是什么？

持續反饋意味著高頻（如每日）反饋。該頻率的反饋必須簡單、關鍵、獲得計算機輔助。以下是你可以用來提高持續反饋有效性的實踐列表：

• 反饋計算機輔助測量的關鍵事項，例如分配任務的以下內容：
  a. 計劃工作量
  b. 計劃完成時間
  c. 到目前為止所做的工作量
  d. 到目前為止消耗的時間
  e. 到目前為止完成的百分比


• 定期進行計算機輔助的審查和反饋。只有當你清楚了解員工每項任務的進度時，持續反饋才會帶來更好的績效。因此，讓你的系統不斷跟蹤員工的進度并為他們提供適當的及時反饋非常重要。


• 鼓勵對話。只有促進和鼓勵對話，計算機輔助的持續反饋才會有效。簡單通過現代工時表系統定期與你的員工分享你的輸入和反饋是不夠的。你需要鼓勵你的員工分享他們的故事，指出挑戰，并向你提供反饋。持續反饋通過這種方式將確保文化改進成為重中之重。


• 了解員工看法。為了使持續反饋有效，你需要實時了解員工的看法和意見。通過適當的反饋和支持，這將幫助你實時防范風險并應對挑戰。

快速成長的組織如何將持續反饋嵌入到他們的工作流程中？

為了使持續反饋有效，你需要采用一致的方法。實現這一目標的最佳方法之一是在組織文化中嵌入持續反饋。這個想法是將其視為工作流的一部分，而不是額外的責任。

持續反饋不是總與你的員工分享他們可以改進的地方。你也可以與他們分享一些見解，向他們了解他們的感受和工作進展情況，他們面臨的挑戰是什么等。

因此，如果你將精力集中在確保定期進行的建設性對話成為工作日的一部分，那么反饋的持續性就會得到維護。在這里，你還可以專注于創建一對一對話成為常態的文化。

績效評估與持續反饋：如何將兩者分開？

如果你正在轉向持續反饋的方法，你可能會逐漸意識到你的定期持續評估正在取代你的績效評估。大多數組織經常面臨這樣的挑戰。

然而，區分兩者非常重要，雖然前者專注于實時挑戰和關注點，它并不能提供員工績效的整體圖景，也不足以分配評估、長期獎勵和職業規劃。

你的持續反饋可以集中在提高參與度和談論創建授權文化上。雖然你的績效評估只關注員工以及她對組織成功的貢獻，但持續反饋可以關注促進員工成長和發展的其他幾個因素。

結論

利用現代工時表系統（例如 8Manage Timesheet）可以幫助你確保反饋方法的一致性和連續性，并確保在反饋后有具體的后續步驟和前進方向，反饋定期跟蹤以確保結果有效。